مشكلة جديدة في هاتف غلاكسي S8 بسبب البلوتوث

استنكر العديد من مستخدمي هاتف سامسونغ غلاكسي S8 وS8 بلس وجود مشكلة كبيرة في التعامل مع الاتصال بالبلوتوث ونقل البيانات، حيث إن هواتف المستخدمين تغلق الاتصال عبر البلوتوث بشكل مفاجئ، وفقًا لما جاء على موقع "أندرويد سنترال" التقني.

وأوضح المستخدمون أنهم خلال استخدامهم لسماعاتهم البلوتوث وتوصيل هواتفهم بهواتف أخرى لنقل البيانات وكذلك توصيلها بساعات سامسونج الذكية Gear S تقوم بغلق الاتصال بشكل تلقائي مفاجئ ما أثار ردود فعل سلبية وغاضبة من المستخدمين.

ونشر أحد المستخدمين على صفحة منتدى الدعم التقني الرسمي على موقع سامسونغ أن الهاتف كان يعمل بشكل جيد، ولكن عندما وقعت تلك المشكلة اضطر للعودة إلى استخدام هاتفه آيفون 7 بلس.

واعترفت الشركة الكورية الجنوبية بالمشكلة، ووعدت بأنها تعمل حاليًا على إطلاق حل تقني للتخلص منها.

وخلال شهرين من إطلاقه، تعرض هاتف S8 للعديد من المشكلات التي أرقت مستخدميه مثل احمرار الشاشة المفاجئ والتي تم علاجها من خلال تحديث جديد تم الدفع به إلى الهواتف خلال الأسابيع الماضية.