متجر تجزئة ينهي خدمات "روبوت" بعد أسبوع من توظيفه

يتخوف الكثيرون من سيطرة الروبوتات على أغلبية الوظائف التي يعتمد عليها الإنسان لكسب قوته، ولكن تجربة محل في اسكتلندا ربما تغير توقعاتنا في المستقبل.

وأوضحت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، أن متجر تجزئة في اسكتلندا فصل الإنسان الآلي "فابيو" من عمله بعد أسبوع واحد من تولي وظيفته بسبب ردوده الغريبة والمربكة للزبائن.

وبحسب الصحيفة، فإن فابيو، من تصميم جامعة هيريوت وات، يبهر من الوهلة الأولى زبائن متجر مارجيوتا في مدينة أدنبرة بالتحية والأحضان وكلمة مرحبًا، ولكنه بعد ذلك يجد صعوبة في توجيههم ومساعدتهم.

وأبرزت الصحيفة اندهاش أحد الزبائن من فابيو عندما سأله عن ممر مشروب البيرة؛ إذ جاء رد الإنسان الآلي "إنه في قسم الكحوليات."

كما يجد فابيو صعوبة في فهم أسئلة الزبائن بسبب الضوضاء في المتجر المزدحم دائمًا.

وقالت مديرة سلسلة المحلات التجارية إيلينا مارجيوتا، "كنا نظن أن الإنسان الآلي إضافة جيدة للمتجر، ولكن حدث العكس وتفوق الزملاء البشريون عليه."

وأكدت مارجيوتا محاولات الزبائن لتجنب التعامل مع الإنسان الآلي فابيو، لذا قررت الإدارة فصله من العمل لعدم مساعدته الزبائن بشكل جيد في الوصول إلى الممرات التي يحتاجونها.